Giải thích các ý tưởng quan trọng và kế hoạch hành động cụ thể cho [5S: Seiton] để tạo ra một nơi làm việc không lãng phí
Tôi muốn nói về hoạt động thứ hai của 5S: sắp xếp, sắp xếp theo thứ tự, dọn dẹp, sạch sẽ và kỷ luật .
Hoạt động 5S có nề nếp.
Tổ chức đầu tiên.
sắp xếp là
Nó đã được.
Hành động sau khi dọn dẹp là chủ đề của lần này , "Seiton" .
Đó là lý do tại sao "dọn dẹp" được định vị là hoạt động 5S thứ hai.
Seiton là gì
Ý tưởng quan trọng để tổ chức
3 mục sau đây rất quan trọng cần xem xét khi thúc đẩy các hoạt động 5S của "Seiton".
- Tư tưởng “quản lý ba cố định” là quan trọng
- Sự vô tổ chức tạo ra nhiều lãng phí
- Hình dung là cơ sở của việc dọn dẹp
Tôi sẽ giải thích từng cái một.
Tư tưởng “quản lý ba cố định” là quan trọng
Trước hết, Sanjo Kanri là gì?
- Định hướng: quyết định nơi đặt
- Đặt mục: Quyết định những gì để đặt
- Định lượng: Quyết định đặt bao nhiêu
"Sansada" trong "Sansada Kanri" là từ viết tắt của ba chữ cái đầu của "Position, Quality, and Quantitative".
Đây là một trong những cách suy nghĩ cơ bản về việc dọn dẹp. chỉ ở đâu? ] và sẽ xảy ra sự lãng phí khi hỏi và tìm kiếm nó.
Hoạt động loại bỏ lãng phí “nghe và tìm kiếm” xảy ra trong cuộc sống hàng ngày này chính là “Seiton”.
Sự vô tổ chức tạo ra nhiều lãng phí
Ngay xung quanh tôi, tôi thấy rất nhiều sự lãng phí khi "tìm kiếm" do thiếu ngăn nắp.
Nhưng nó trở nên phổ biến đến mức hầu hết mọi người thậm chí không nhận ra nó lãng phí như thế nào.
Ngay cả khi việc tìm kiếm là lãng phí, chúng tôi đang thực hiện nhiều hành động tìm kiếm khác nhau mà không nhận ra điều đó, chẳng hạn như "tìm kiếm những nơi đặt nó", "tìm kiếm những thứ để sử dụng" và "tìm kiếm những thứ có thể được sử dụng".
Một hành động "tìm kiếm" không quá lãng phí phải không? Một số người có thể nghĩ vậy, nhưng không chỉ phí công tìm kiếm.
Để đưa ra một ví dụ trong sản xuất, giả sử bạn chọn các bộ phận cần thiết từ một mớ hỗn độn và lắp ráp một sản phẩm.
Người lắp ráp nó nghĩ rằng anh ta đã sử dụng đúng bộ phận, nhưng hóa ra lại là bộ phận sai.
Tất nhiên, cũng có khả năng khách hàng phàn nàn và mất niềm tin.
Nếu không có tổ chức phù hợp, lãng phí và rủi ro tiềm ẩn như vậy có thể xảy ra.
Có thể nói công ty/nơi làm việc có một quả bom lớn.
Vì lý do này, càng có nhiều “tìm kiếm” ở nơi làm việc thì càng tốt.
Ngược lại, nếu bạn ngăn nắp, bạn có thể giảm nguy cơ tạo ra một lượng lớn rác thải.
Hình dung là cơ sở của việc dọn dẹp
Cơ sở của việc dọn dẹp là hình dung.
Trực quan hóa có nghĩa là một bên thứ ba có thể cho biết một điều gì đó là bình thường hay bất thường một cách trực quan.
Ví dụ, một kệ mà các bộ phận được đặt trong nhà máy.
Trên kệ này, người chịu trách nhiệm quản lý kệ được hiển thị, tên và hình ảnh của các bộ phận được đặt trên mỗi kệ khớp với nhau.
Nếu nó được quản lý trong tình trạng như vậy, bất cứ ai cũng có thể nhìn thấy nó.
Chúng ta có thể nói rằng đây là một trạng thái được tổ chức tốt.
Một quan niệm sai lầm phổ biến là một số người nói rằng chúng ngăn nắp vì họ đặt chúng trên kệ.
Điều này là không gọn gàng. Đó là bởi vì bạn đã không thể hình dung nó.
Hình dung này có các hiệu ứng khác ngoài việc loại bỏ các tìm kiếm lãng phí.
Ngay tại công ty của bạn, có những lúc bạn nhận được các hướng dẫn như ``dọn dẹp'' hoặc ``dọn dẹp'' trước khi khách hàng đến thăm hoặc kiểm tra nhà máy.
Đây có thể nói là màn trình diễn tạo cho khách hàng cảm giác an toàn, tin tưởng khi họ thấy công ty, nơi làm việc được giữ gìn sạch sẽ.
“Seiton” là một hoạt động duy trì trạng thái trong đó cảm giác an toàn và tin tưởng này liên tục được đưa ra.
Bằng cách này, tầm quan trọng của quản lý sanjo ・Hiểu rằng sự bừa bộn tạo ra rất nhiều lãng phí ・Cơ sở của việc ngăn nắp là hình dung Có thể nói rằng đó có thể là một môi trường làm việc.
Tiếp theo, chúng ta hãy xem xét kỹ hơn một kế hoạch hành động cụ thể để thu dọn.
Kế hoạch hành động cụ thể để thúc đẩy việc dọn dẹp
Kế hoạch hành động cụ thể để thúc đẩy seiton bao gồm ba mục sau đây.
- Thúc đẩy sự ngăn nắp với “Sanjo Kanri”
- Loại bỏ hộp, tủ và cửa ra vào càng nhiều càng tốt
- Tạo các quy tắc bạn có thể tuân theo để giữ mọi thứ gọn gàng
Tôi sẽ giải thích từng cái một.
Thúc đẩy sự ngăn nắp với “Sanjo Kanri”
"Sansada" trong chương trước là gì?
- Định hướng: quyết định nơi đặt
- Đặt mục: Quyết định những gì để đặt
- Định lượng: Quyết định đặt bao nhiêu
Tôi nghĩ rằng tôi đã giải thích nó như trên.
Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn ở đây.
Định hướng: Bất cứ ai cũng có thể đặt nó trở lại nếu họ quyết định đặt nó ở đâu
Trước hết, để loại bỏ sự lãng phí khi tìm kiếm, yêu cầu tối thiểu là "quyết định đặt nó ở đâu" để bạn không phải tìm kiếm nó.
Điều quan trọng ở đây là đặt những vật dụng thường xuyên sử dụng càng gần người dùng càng tốt.
Tôi thường thấy các công ty và nơi làm việc bỏ qua tính hiệu quả thực tế khi quyết định sắp xếp mọi thứ ở đâu để làm cho nơi làm việc trông gọn gàng.
Mục đích của seiton là giảm thiểu lãng phí.
Tất nhiên, điều quan trọng là làm cho nó trông đẹp mắt, nhưng hãy cẩn thận để không đi chệch khỏi mục đích ban đầu.
Vẫn có những lợi ích để quyết định nơi để đặt nó.
Bằng cách quyết định đặt nó ở đâu, lý do "Tôi không biết đặt nó trở lại ở đâu" sẽ không hiệu quả.
Một khi bạn đã quyết định đặt nó ở đâu, hãy đảm bảo đặt nó trở lại đó.
Vật phẩm cố định: Nếu bạn quyết định đặt cái gì, bạn không cần phải tìm kiếm nó
Khi bạn đã quyết định đặt nó ở đâu, bước tiếp theo là đặt những gì sẽ đặt ở đó.
Bạn có thể cải thiện đáng kể sự lãng phí tìm kiếm bằng cách thiết lập chi tiết vị trí của mọi thứ.
Nếu bạn đi đến nơi đó, bạn sẽ tìm thấy điều này.
Cần quản lý để mọi người trong công ty, nơi làm việc nhận biết.
Ví dụ: khi một công cụ được mọi người sử dụng tại nơi làm việc, sẽ rất hiệu quả nếu chỉ rõ nơi đặt công cụ đó bằng ảnh và tên của công cụ đó hoặc viết hình bóng của chính công cụ đó.
Đối với những thứ được chia sẻ trong công ty hoặc nơi làm việc, thẻ tên của người dùng hoặc tương tự được tạo và người dùng treo thẻ tên.
Với sự khéo léo này, việc ai đang sử dụng công cụ này trở nên rõ ràng.
Nếu người dùng quên đặt nó trở lại, thì ai phải được hướng dẫn rõ ràng.
Bằng cách này, nếu seiton có thể được thiết lập trong công ty và nơi làm việc, thì có thể giảm thiểu lãng phí xảy ra mà bạn không nhận thức được hàng ngày.
Định lượng: Nếu bạn quyết định số lượng đặt, sẽ không có dư thừa
Điều thường bị bỏ qua trong việc dọn dẹp là có rất nhiều công ty và nơi làm việc không quyết định số tiền cần dọn dẹp.
Ví dụ, nếu bạn gom tất cả các công cụ và thiết bị trong công ty/nơi làm việc của mình vào một chỗ, bạn có thể tự hỏi: "Tại sao lại có nhiều công cụ như vậy?" "Tôi phải mua đôi găng tay lao động đủ dùng cho một năm."
Nếu bạn tự quản lý nó, ``Tôi cần phải đặt hàng trước khi nó hết,'' ``Tôi sợ nó đã hết, vì vậy hãy đặt hàng sớm'' ``Công cụ đó ở đâu? Tôi không có nó, vì vậy tôi không có lựa chọn nào khác ngoài việc mua nó.
Theo cách này, điều quan trọng là phải quyết định số lượng đặt để giảm rủi ro có hàng tồn kho không cần thiết và rủi ro sử dụng không gian không cần thiết.
Cần có một chút khéo léo, và trước hết, không đảm bảo không gian ngoài số lượng có thể đặt.
Theo cách này, điều quan trọng là phải tạo ra một hệ thống trong đó chỉ lượng đã sử dụng mới được mang vào công ty hoặc nơi làm việc và tránh mang vượt mức ngay từ đầu.
Loại bỏ hộp, tủ và cửa ra vào càng nhiều càng tốt
Khi bạn được yêu cầu dọn dẹp tại công ty hoặc nơi làm việc của mình, hãy tạm thời cất các công cụ và tài liệu nằm rải rác vào hộp hoặc tủ.
Có ai làm việc này không?
Cuối cùng đóng cửa lại là xong.
Nhìn Pat kìa, trông cũng xinh đấy, vậy là bạn đã dọn dẹp xong rồi đấy!
Hãy ném suy nghĩ này xuống dòng sông gần nhất ngay từ hôm nay.
Mục đích của seiton là loại bỏ lãng phí trong công ty hoặc nơi làm việc.
Có rất nhiều người đã thay đổi mục tiêu cuối cùng để làm cho nó trông đẹp hơn.
Tôi nghĩ gốc rễ của cái ác là cái hộp, cái tủ và cuối cùng là chính cái cửa.
Những thứ hữu ích như thế này khiến bạn cảm thấy ngăn nắp.
Tất nhiên, có những thứ cần được cất giữ trong hộp, tủ, kệ có cửa, v.v. *Không bao gồm điều này
Tuy nhiên, nếu có thể, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng loại không hộp, không tủ và không cửa.
Như tôi đã nói nhiều lần, mục đích của việc dọn dẹp là để loại bỏ lãng phí.
Đặt các công cụ lộn xộn trong hộp không dẫn đến mục đích ban đầu.
Tôi chỉ làm công việc che giấu vấn đề.
Càng nhiều càng tốt, bằng cách cố gắng quản lý một cách cởi mở và ở trạng thái hữu hình, nó trở thành một môi trường dễ dàng phát hiện ra sự bình thường và bất thường, và một môi trường dễ dàng duy trì các hoạt động ngăn nắp.
Tôi tin rằng nó sẽ không chỉ loại bỏ lãng phí mà còn đóng vai trò là nền tảng có thể góp phần tạo ra một công ty và nơi làm việc chú trọng đến các chi tiết.
Tạo các quy tắc bạn có thể tuân theo để giữ mọi thứ gọn gàng
Sau khi tạo ra một tình huống ngăn nắp, chúng ta cần các quy tắc để duy trì nó.
Các quy tắc không có nghĩa là nghiêm ngặt.
Mục đích của việc dọn dẹp là để loại bỏ lãng phí trong công ty/nơi làm việc.
Nếu bạn thiết lập các quy tắc để làm cho mọi thứ trông đẹp mắt, thì chúng có xu hướng không phù hợp hoặc không bền vững trong thực tế.
Đặt ra các quy tắc về sự ngăn nắp để loại bỏ lãng phí tại nơi làm việc và kết quả là trông đẹp hơn.
Điều này là lý tưởng.
Ví dụ, dù là dụng cụ thường xuyên sử dụng, mỗi lần đưa về vị trí cách xa 10m.
Ngay cả khi bạn đưa ra một quy tắc như thế này, không có cách nào bạn có thể tuân theo nó.
Nếu bạn tạo một môi trường nơi các công cụ được sử dụng thường xuyên có thể được quản lý một cách có trật tự gần quy trình mà chúng được sử dụng và tạo các quy tắc cho điều đó, xác suất có thể tiếp tục các quy tắc sẽ cao hơn đáng kể.
Hầu hết mọi người không muốn trải qua những rắc rối.
Các quy tắc được đặt ra để được tuân theo, vì vậy khi đặt ra các quy tắc, chúng ta tự hỏi mình, chúng ta có thể thực sự tuân theo các quy tắc này không? bạn có thể giữ nó không? Hãy suy nghĩ cẩn thận trước khi đặt ra các quy tắc.
Tuy nhiên, không thể đưa ra một quy định bao hàm tất cả những điều trên.
Tôi nghĩ rằng có những lúc bạn phải làm phần đó, thậm chí bạn có thể bỏ qua hiệu quả của công ty/nơi làm việc.
Trong trường hợp như vậy, đó là một cách để tham khảo ý kiến của phía người dùng nếu có ý tưởng hay, thay vì chỉ đặt ra các quy tắc bởi phía quản lý quyết định các quy tắc.
Những người dùng được tư vấn bày tỏ ý kiến của riêng họ và khi ý kiến của họ được chấp nhận, họ trở nên gắn bó hơn với các quy tắc đã được quyết định tại thời điểm đó và có xu hướng tiếp tục tuân theo chúng.
- Bất cứ ai cũng có thể thấy rằng đây là cách tốt nhất
- Nếu bạn nghĩ rằng người dùng có khả năng khiếu nại hoặc bạn không thể tuân theo quy tắc này, hãy hỏi ý kiến người dùng và đặt quy tắc.
Hãy ghi nhớ điều này, bằng cách đặt ra các quy tắc để thu dọn, có thể hoạt động liên tục, dẫn đến việc duy trì một công ty và nơi làm việc sạch sẽ, đồng thời có tác động lan tỏa trong việc cải thiện độ tin cậy của khách hàng và cải thiện cơ sở quản lý. bạn có thể nhận được một nâng cao.
