Có động lực trong công việc! Giải thích các khái niệm quan trọng và kế hoạch hành động cụ thể cho [5S: Vệ sinh]
Tôi muốn nói về hoạt động thứ ba của 5S: sắp xếp, sắp xếp theo thứ tự, dọn dẹp, sạch sẽ và kỷ luật, “làm sạch” .
Sau khi hoàn thành các hoạt động 5S “Thứ 1: Sắp xếp” và “Thứ 2: Sắp xếp theo thứ tự”, là “Dọn dẹp” để giữ mọi thứ sạch sẽ.
làm sạch là gì
Ý tưởng quan trọng để làm sạch
Hai mục sau đây rất quan trọng khi tiến hành các hoạt động làm sạch.
- Nguồn gốc của việc làm sạch là làm sạch ngay tại chỗ
- Để giữ sạch, điều quan trọng là phải nghiền nó từ nguồn.
Tôi sẽ giải thích từng cái một.
Nguồn gốc của việc làm sạch là làm sạch ngay tại chỗ
Tôi thường thấy các công ty, nơi làm việc quyết định thời gian vệ sinh tại nơi làm việc và tiến hành các hoạt động vệ sinh.
Đó là một sáng kiến rất hay, nhưng tôi nghĩ nó có một nhược điểm lớn.
Nhân viên có xu hướng có định kiến rằng họ chỉ cần dọn dẹp trong thời gian họ đang thực hiện hoạt động dọn dẹp.
"Nguồn gốc của việc làm sạch là làm sạch ngay tại chỗ" Ý tưởng này đang trở nên quan trọng.
Ví dụ, bạn sẽ nghĩ gì nếu bạn vào một nhà hàng để ăn, bàn và sàn nhà của nhà hàng bị bẩn, hoặc có rác trên sàn?
Tôi nghĩ rằng có nhiều người nghĩ rằng họ không muốn đi lần sau nữa.
Công ty và nơi làm việc hoàn toàn giống nhau.
Khi một khách hàng đến thăm công ty của bạn và nhìn thấy văn phòng hoặc nhà máy của bạn, họ sẽ có ấn tượng gì khi nhìn thấy thứ gì đó bẩn/rác thải để lại trên sàn?
Có lẽ nó ổn để giao nó cho công ty này? Và nó cũng có thể khiến bạn lo lắng.
Để tránh tình trạng như vậy càng nhiều càng tốt, "Làm sạch ngay tại chỗ"
Điều quan trọng là phải có thái độ làm việc với nhận thức này.
Nếu bạn có thể duy trì "sự sạch sẽ" thông qua việc lau chùi, nó sẽ không bị bẩn và nếu công ty hoặc nơi làm việc của bạn không bị bẩn, chất lượng công việc và sản phẩm của bạn chắc chắn sẽ được cải thiện.
“Cleaning” không chỉ là một hoạt động để làm sạch, mà có thể nói nó là một phần trong việc duy trì chất lượng của công ty và nơi làm việc.
Để giữ sạch, điều quan trọng là phải nghiền nó từ nguồn.
Trong chương trước, chúng ta đã nói về thái độ và cách suy nghĩ của chúng ta về việc dọn dẹp, nhưng ở đây chúng ta sẽ nói về tầm quan trọng của việc giảm tần suất dọn dẹp ngay từ đầu.
Tất nhiên, nếu nó bị bẩn, hãy làm sạch nó ngay lập tức.
Các hoạt động làm sạch với quan điểm này là quan trọng.
Nhưng một ý tưởng tốt hơn là, 'Chúng ta có thể tiêu diệt nguồn gốc của nhu cầu dọn dẹp ngay từ đầu không? 』
Ý tưởng này cũng rất quan trọng.
Lấy một công ty sử dụng thiết bị và sản xuất sản phẩm làm ví dụ.
Do cấu trúc của thiết bị, nguyên liệu thô không thể tránh khỏi bị rơi vãi và rò rỉ dầu, làm cho thiết bị bị bẩn.
Rất khó để giữ cho một quy trình như vậy sạch sẽ bất cứ lúc nào bằng cách làm sạch.
Ngay cả khi bạn hướng dẫn nhân viên dọn dẹp, nhưng trong tình huống họ thường xuyên bị bẩn, bạn có thể nói, "Tôi có thể làm sau được không?"
Tôi không thể không cảm thấy như thế này.
Bây giờ, thay vì bỏ cuộc, bằng cách nào đó chúng ta có thể loại bỏ nguồn gốc của chất bẩn này? Điều quan trọng là phải suy nghĩ từ quan điểm của
Những nỗ lực đối phó với các nguồn gây ô nhiễm trong khi đưa ra các biện pháp như vậy sẽ nâng cao nhận thức của nhân viên và dẫn đến sự phục hồi của nơi làm việc.
Thậm chí nếu bạn nói với người không chú ý "dọn dẹp", nó sẽ khó duy trì.
hơn như vậy
- Vệ sinh ngay tại chỗ
- Ở góc độ nghiền từ nguồn phát sinh chất bẩn.
Hai ý tưởng này rất quan trọng để các hoạt động làm sạch diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
Kế hoạch hành động cụ thể cho các hoạt động làm sạch
Ở đây, chúng tôi sẽ giải thích một kế hoạch hành động cụ thể để tích cực thúc đẩy các hoạt động làm sạch.
Đây là hai mục sau đây.
- Sắp xếp dụng cụ vệ sinh hợp lý
- Thúc đẩy và thiết lập thói quen làm sạch
Tôi sẽ giải thích từng cái một.
Sắp xếp dụng cụ vệ sinh hợp lý
Để thực hiện các hoạt động làm sạch một cách suôn sẻ và hiệu quả, điều quan trọng là phải chuẩn bị đúng các công cụ làm sạch.
Điều đó có bình thường không?
Và tôi nghĩ cũng có nhiều người nghĩ như vậy.
Nhưng hãy kiểm tra công ty/nơi làm việc của bạn.
Bạn có vẫn đề gì không?
- Thiếu dụng cụ thích hợp để làm sạch
- Có một cây chổi, nhưng giẻ và hốt rác có lỗ
- Tôi có một cây lau nhà, nhưng bản thân cây lau nhà bị bẩn
- Tôi có dụng cụ vệ sinh, nhưng chúng ở nơi mà tôi phải rời đi để lấy chúng.
Ở đây, "sử dụng đúng dụng cụ làm sạch" có nghĩa là
Các công cụ làm sạch được lắp đặt ở những nơi được cân nhắc về chức năng, các chức năng để thực hiện các chức năng ban đầu của chúng được duy trì và các công cụ thích hợp cho địa điểm được chuẩn bị.
về nó.
Xét về mặt tâm lý con người, nếu là dụng cụ vệ sinh sạch sẽ thì tâm lý sử dụng cẩn thận phát huy tác dụng, khi làm vệ sinh bằng dụng cụ đó thì tâm lý giữ gìn vệ sinh sạch sẽ cũng đồng thời phát huy tác dụng.
dụng cụ vệ sinh là
- Được cài đặt ở một vị trí chức năng
- giữ nó sạch sẽ
- Chuẩn bị dụng cụ vệ sinh phù hợp
Từ quan điểm này, hãy kiểm tra xem công ty/nơi làm việc của bạn đã chuẩn bị và quản lý các công cụ vệ sinh chưa.
Ngoài ra, các nhân viên sẽ không dễ dàng phóng chổi ngay cả khi nó đã cũ.
Ở đây, phía quản lý nên cụ thể hóa các công cụ được sử dụng và kiểm tra chúng thường xuyên.
"Thật tệ vì nhân viên không nói ra"
Sẽ rất khó để phía quản lý có thể duy trì hoạt động vệ sinh với ý tưởng này.
Thúc đẩy và thiết lập thói quen làm sạch
Để biến việc dọn dẹp thành một thói quen, như tôi đã đề cập trong chương trước, "Làm sạch ngay tại chỗ."
Ý tưởng này trở thành một thói quen.
Nếu bạn cố gắng làm sạch thường xuyên, thời gian cần thiết cho một lần làm sạch sẽ ít.
Ví dụ: một tác vụ mất 2 phút để xử lý 1 trường hợp sẽ mất 1 giờ nếu 30 trường hợp được nhóm lại với nhau.
Sau đó, tôi không thể làm điều đó một cách tình cờ, và tôi cảm thấy như mình có thêm một nhiệm vụ cho công việc của mình để thực hiện công việc đó.
Khi mọi người có nhiều việc phải làm, họ cảm thấy gánh nặng và việc tiếp tục trở nên khó khăn.
Để tiếp tục, hiệu quả là kết hợp nó mà không tạo gánh nặng cho công việc bạn đang làm bây giờ.
Thường xuyên gột rửa từ yếu tố tâm lý của con người → Nói cách khác “Tôi làm thì tôi làm”
Đưa nó đến tình huống này sẽ là một mẹo để biến nó thành thói quen.
Kết hợp việc dọn dẹp thường xuyên như một phần của công việc.
Nếu làm được điều này, bạn sẽ có thể giữ cho công ty và nơi làm việc của mình sạch sẽ đáng kể, và bạn sẽ có thể làm việc thoải mái hơn.
Cuối cùng, để hình thành thói quen thì “sự quan tâm đến việc dọn dẹp” công ty/nơi làm việc quan trọng hàng đầu.
Bằng cách gắn bó với các hoạt động làm sạch và thúc đẩy, TOP sẽ tạo ra văn hóa doanh nghiệp và nơi làm việc.
Cam kết này của TOP có tác động lan tỏa ngoài việc dọn dẹp và nó cũng có thể là cơ hội để nhân viên phát triển.
Bằng mọi cách, tôi hy vọng rằng TOP sẽ tuân thủ nó, thiết lập thói quen dọn dẹp và biến nó thành một công ty và nơi làm việc tốt hơn.
Làm sạch chỉ là làm sạch.
Tôi thực sự tin rằng thành công sẽ đến với những người có thể nghiêm túc xem xét điều này "chỉ".
Đó là tất cả cho bài viết.
